CURSO DE INNOVACION EN LAS VENTAS                                      

•      Modalidad: Presencial
•     Duración: 8 horas.
•     Lugar de impartición: Aula de Qualyteam Consulting. Sita en C/ Castelao nº 4, Pol. Ind. Guadalhorce. 29004 Malaga
•     Datos de contacto: Gema García Barragán. gema@qualyteam.es.  móvil: 663511767
•     Formador: Gema García Barragán. Coach profesional certificado.

     OBJETIVOS:

El alumno pueda identificar las necesidades de su cliente de una forma clara y sencilla. Mejorar la comunicación en la relación de venta.

     CONTENIDOS:

1-  Escucha activa. ¿Qué es y como desarrollarla ? Elementos de una escucha activa. Mantener la atención del cliente mediante rapport y feedback. Que nos está diciendo nuestro cliente. ¿Cómo averiguarlo ? Entrenamiento.

2-Lenguaje corporal: ¿Qué dice nuestro cuerpo que oculata nuestra mente? Reuniones de trabajo y mesas de reuniones.

3-Crear empatía. Adaptar el lenguaje. Tono de voz, Modular

4-Diferentes tipos de actitud ante la venta. Resistencia al cambio

5-Gestión del tiempo y gestión del talento.   .

   PRECIO: 250 EUROS / ALUMNO.  

 CURSO DE CONDUCCION DEFENSIVA